Executive Coaching
Wir transformieren Führungskräfte und High Potentials, damit sie von Managerrollen zu echten Eckpfeilern ihres Unternehmens werden.
Unsere Coaching-Philosophie — Fünf Säulen
Jedes Coaching-Engagement basiert auf denselben fünf Säulen – diagnostisch, verhaltensorientiert und branchenbezogen – die je nach Bedarf in Tiefe und Kombination auf Ihre Situation angewendet werden.
01
Erkenne dich selbst zuerst
Die Grundlage jeder Beteiligung.
Diese Säule umfasst die diagnostische Arbeit und die Selbstreflexion, die jedes Coaching-Engagement einleiten. Das Leader’s Dashboard gibt Führungskräften ein klares Bild ihrer aktuellen Situation; die 360-Grad-Beurteilung bezieht die Perspektiven ihrer Mitmenschen mit ein; Verhaltens- und Wahrnehmungscoaching hilft ihnen zu verstehen, was ihre Muster antreibt; und Personal Domains verankert all dies im vollen Kontext ihres Lebens, nicht nur in ihrer Berufsbezeichnung.
Themen: Leader-Dashboard · Verhaltenscoaching · Wahrnehmungsbasiertes Coaching & Das Innere Spiel · Persönliche Domänen · 360-Grad-Bewertungen
02
Mit Präsenz und Einfluss führen
Wie du auftrittst, verändert alles.
Führungskräfte im Gastgewerbe sind ständig “im Einsatz” – mit Eigentümern, Vorständen, Kollegen, Gästen und den Medien. Diese Säule baut Kommunikations- und Einflussfähigkeiten auf, die Vertrauen auf jeder Ebene der Organisation, auch nach oben, schaffen.
Themen: Leadership Präsenz · Wirkungsvolle Kommunikation · Gespräche unter Hochdruck · Machtbasis · Nach oben führen
03
Entwickeln und mobilisieren Sie Ihre Mitarbeiter
Dein Team ist dein Produkt.
In einer Branche mit chronischem Fachkräftemangel ist die Fähigkeit, großartige Mitarbeiter zu binden, Konflikte schnell zu lösen und den persönlichen Burnout zu verhindern, der Führungskräfte aus der Bahn wirft, keine Option. Diese Säule dreht sich darum, das Team um sich herum aufzubauen – und die eigene Führungsfähigkeit zu schützen.
Themen: Mitarbeiter engagieren und motivieren · Konfliktcoaching · Überforderung und Prioritätenmanagement
04
Strategisch denken und handeln
Vom Bediener zum Unternehmensleiter.
Viele leistungsstarke Führungskräfte werden in Rollen befördert, die ein grundlegend anderes Kaliber erfordern – vorausschauendes Denken, Veränderungsmanagement und die Steuerung organisatorischer Transformationen. Diese Säule unterstützt diesen Übergang und hilft Führungskräften, auf strategischer Ebene sicher zu agieren.
Themen: Strategische Planung · Wandel gestalten · Coaching während einer Fusion
05
Exzellenz in der Gastfreundschaft liefern
Wo Führung auf das Gästeerlebnis trifft.
Dies ist die branchenspezifische Säule, die unsere Praxis von allgemeinen Coaches unterscheidet. Sie verbindet direkt Führungsverhalten mit der Servicekultur, die den Ruf eines Hotels – und seine finanzielle Leistung – definiert.
Themen: Coaching für exzellenten Service
Top 5 Coaching-Bedürfnisse, die wir lösen
Klicken Sie auf eine geschäftliche Herausforderung, um mehr zu erfahren.
Executive Performance Coaching
Führen Sie mit mehr Klarheit, Einfluss und Wirkung in Ihrer Organisation – auf lange Sicht.
Nachwuchsförderung & angehende Führungskräfte
Bauen Sie das Führungsgrundgerüst auf, das das nächste Kapitel Ihrer Karriere und darüber hinaus definieren wird.
Nachfolgeregelung in Familienunternehmen
Tragen Sie das Familienerbe weiter – und machen Sie es zu Ihrem eigenen – mit einem vertraulichen Denkpartner.
Onboarding von Führungskräften
Starten Sie in Ihrer neuen Rolle durch – und legen Sie das Fundament für einen nachhaltigen Erfolg.
Business Coaching
Klarere Strategie, stärkere Leistung und ein Unternehmen, das nicht vollständig von Ihnen abhängt.
Executive Performance Coaching
Führen Sie mit mehr Klarheit, Einfluss und Wirkung – auf lange Sicht.
Auf einer bestimmten Führungsebene reichen die Fähigkeiten, die einen dorthin gebracht haben, allein nicht mehr aus. Technische Exzellenz und operatives Know-how bleiben wichtig – aber was gute Führungskräfte von großartigen unterscheidet, ist die Fähigkeit, Menschen zu führen, Strategien zu gestalten, Komplexität zu navigieren und Ergebnisse im gesamten Unternehmen und darüber hinaus zu beeinflussen.
Dieses Programm richtet sich an Führungskräfte in der Hotellerie und verwandten Branchen, die bereit sind, einen ehrlichen Blick auf ihre Führung zu werfen – wie sie wahrgenommen werden, wo ihr volles Potenzial liegt und welche spezifischen Änderungen den größten Unterschied für ihre Effektivität, ihr Team und ihre Karriere bewirken werden.
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Für wen das ist
Führungskräfte, General Manager, C-Level-Vorstandsmitglieder und Direktoren, die Folgendes wünschen:
- Selbstwahrnehmung vertiefen und besser verstehen, wie man von seiner Umwelt wahrgenommen wird
- Bauen Sie stärkeren Einfluss auf, sowohl nach oben als auch organisationsübergreifend
- die Qualität und Konsistenz ihrer Führungsverhaltensweisen verbessern
- Entwickeln Sie strategisches Denken und Präsenz, wie sie auf höchster Ebene erwartet werden
Was ist enthalten
Eine 9–12-monatige Zusammenarbeit, die auf 8–12 privaten Einzelcoachingsitzungen basiert, verankert durch einen strengen Bewertungsrahmen und fortlaufenden Zugang zu Ihrem Coach. Jede Komponente ist für Führungskräfte konzipiert, die Tiefe, Vertraulichkeit und eine aussagekräftige Messung des Fortschritts benötigen:
- 360 Stakeholder-Interviews — 8–12 vertrauliche mündliche Interviews mit Kollegen, direkten Mitarbeitern und Führungskräften, bevor das Engagement beginnt, um Ihnen eine ehrliche, ungefilterte Sicht darauf zu geben, wie Sie wahrgenommen werden
- Führungsbeurteilungs-Debriefing — eine strukturierte Sitzung, die alle Bewertungsdaten zu einer klaren Entwicklungs-Roadmap zusammenfasst
- Führungs-Dashboard —ein persönliches, einseitiges Führungsinstrument, das Ihre Vision, Werte, Prioritäten, Schlüsselbeziehungen und Ihren Entwicklungsplan abdeckt und im Laufe des Engagements verfeinert wird
- Unterstützung zwischen den Sitzungen – Ad-hoc-E-Mail- und Telefonzugang zu Ihrem Coach für Echtzeitunterstützung bei neuen Herausforderungen
- Stakeholder-Interviews nach Projektende — eine abschließende Runde von Stakeholder-Interviews, um den Fortschritt zu messen und Feedback zu Ihrer Entwicklung als Führungskraft zu sammeln
Hochpotenzielle & aufstrebende Führungskräfte
Bauen Sie die Führungsgrundlage auf, die das nächste Kapitel Ihrer Karriere bestimmen wird.
Der Übergang vom Leistungsträger zum effektiven Führungskräft ist einer der wichtigsten – und meist unterschätzten – Schritte in der Karriere eines Profis. Die Fähigkeiten, die Ihnen Anerkennung und Beförderung verschafften, waren größtenteils individuelle: technisches Fachwissen, Antrieb, Ergebnisse. Führung erfordert jedoch etwas anderes. Es erfordert, dass Sie Ergebnisse durch andere erzielen, auf eine Weise kommunizieren, die motiviert und nicht nur informiert, Feedback geben, das Menschen entwickelt und nicht nur korrigiert, und ein Team aufbauen, das leistet, weil es das möchte – und nicht nur, weil es muss.
Dieses Programm richtet sich an High Potentials und aufstrebende Führungskräfte in der Hotellerie und verwandten Branchen, die ihre erste bedeutende Führungsverantwortung übernehmen oder sich darin weiterentwickeln.
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Für wen das ist
Nachwuchsführungskräfte, Berufseinsteiger in Führungspositionen, Teamleiter und vielversprechende Fachkräfte, die bereit sind:
- Ein klares und fundiertes Verständnis ihres eigenen Führungsstils entwickeln
- Praktische Fähigkeiten in Kommunikation, Engagement und Feedback aufbauen
- Lernen Sie, wie Sie Einzelpersonen motivieren und führen – nicht nur Aufgaben managen
- Gewohnheiten und Denkweisen etablieren, die sie im Wachstum von anderen abheben
Was ist enthalten
Ein fokussiertes 3–6-monatiges Programm, das auf 6–8 privaten Einzelcoachingsitzungen basiert, unterstützt durch strukturierte Assessment-Arbeit und kontinuierlichen Zugang zu Ihrem Coach zwischen den Sitzungen. Das Programm soll angehenden Führungskräften sowohl die praktischen Werkzeuge als auch die ehrliche Reflexion an die Hand geben, die sie benötigen, um mit Zuversicht in ihre Rolle hineinzuwachsen:
- Pre-Engagement-Stakeholder-Interviews — vertrauliche Gespräche mit ausgewählten Kollegen, direkten Untergebenen und Ihrem Vorgesetzten, um zu erfassen, wie andere Ihre Führung heute erleben
- Führungs-Selbsteinschätzung — ein strukturiertes Werkzeug zur Selbstreflexion, das vor Beginn des Engagements ausgefüllt wird und Ihnen hilft, Ihre anfänglichen Prioritäten sowie die Führungsbereiche zu identifizieren, die Sie am meisten entwickeln möchten
- HARRISON Assessment (Paradox Technology) — oder ein gleichwertiges Validierungsinstrument: eine ausgefeilte psychometrische Bewertung, die aufzeigt, wie sich Ihre Eigenschaften, Motivationen und Verhaltensweisen im Führungskontext zeigen. Ein vollständiges Debriefing ist enthalten
- Unterstützung zwischen den Sitzungen – E-Mail-Zugang zu Ihrem Coach während des gesamten Engagements für Echtzeitfragen und Kurskorrekturen, wenn sich Situationen ergeben
Nachfolgeregelung in Familienunternehmen
Trage das Erbe weiter – und mache es zu deinem eigenen.
Als nächste Generation in ein Familienunternehmen einzusteigen, ist eine der lohnendsten – und komplexesten – Reisen im Berufsleben. Sie tragen die Last eines Erbes, das von Menschen aufgebaut wurde, die Sie lieben und respektieren. Sie sind gleichzeitig Familienmitglied, Angestellter, Kollege und zukünftiger Leiter. Sie müssen das Vertrauen von Teams gewinnen, die das Unternehmen kannten, bevor Sie kamen, die einzigartigen Dynamiken familiärer Beziehungen im beruflichen Kontext navigieren und gleichzeitig Ihre eigene Vision dafür entwickeln, was das Unternehmen werden kann.
Dies ist keine Rolle, für die ein Standard-Führungskräfteprogramm konzipiert ist. Sie erfordert etwas Längeres, Persönlicheres und Flexibleres: einen vertrauenswürdigen Sparringspartner, der das Geschäft versteht, Führung versteht und den besonderen Druck versteht, der damit einhergeht, einen Familiennamen auf der Tür zu tragen.
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Für wen das ist
Nachwuchsführungskräfte und Nachfolger in Familienunternehmen, die:
- Vorbereitung auf die Übernahme einer deutlich höheren Position im Familienunternehmen
- Bereits im Übergang und navigiert die Komplexität, Autorität neben dem geerbten Amt zu erlangen
- Vertrauenswürdige, erfahrene Ansprechperson zur Ergänzung der familiären Beratung
- Bereit, in ihre langfristige Entwicklung als eigenständige Geschäftsleiterin zu investieren
Was ist enthalten
Ein fortlaufender Vertrag mit einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten, der 60, 90 oder 120 Minuten Coachingzeit pro Monat bietet - in einer, zwei oder mehreren Sitzungen, je nachdem, was der jeweilige Monat erfordert. Im Gegensatz zu einem Programm mit fester Laufzeit ist dieses Engagement so konzipiert, dass es mit Ihnen über Jahre hinweg wächst, nicht über Monate:
- Flexible Sitzungsstruktur — verpackt in einer, zwei oder mehreren Sitzungen pro Monat, strukturiert um Ihre spezifischen Herausforderungen, Entscheidungen und Ziele zu jeder Zeit
- Adaptive Zeitverwendung – manche Monate erfordern tiefgehende strategische Arbeit; andere erfordern schnelle, gezielte Unterstützung im Vorfeld eines wichtigen Treffens oder Gesprächs. Das Programm passt sich Ihnen an
- Kontinuität über Jahre — baut Tiefe, Kontext und Vertrauen über die Zeit auf, damit jedes Gespräch von einem Ort des echten Verständnisses ausgeht
- Vertrauliches Diskussionsforum — ein vertrauenswürdiger Sparringspartner, der den einzigartigen Druck versteht, der mit dem Namen der Familie über der Bürotür einhergeht
Onboarding von Führungskräften
Legen Sie sofort los – und sorgen Sie dafür, dass es anhält.
Forschungsarbeiten zeigen einheitlich, dass 40% neu eingestellter Führungskräfte im Ruhestand innerhalb der ersten 18 Monate in ihrer Position scheitern. Nicht, weil es ihnen an Talent oder Erfahrung mangelt – sondern weil der Übergang in eine neue Organisation, Kultur und Führungskontext weitaus komplexer ist, als die meisten Führungskräfte erwarten, und weitaus einschneidender, als die meisten Organisationen sie darauf vorbereiten. Die Kosten einer gescheiterten Besetzung einer Führungsposition – in Bezug auf Zeit, Ressourcen, Unterbrechung des Teams und organisatorischen Schwung – sind enorm.
Das Onboarding Leaders Program von Cornerstonewurde entwickelt, um dieses Risiko zu eliminieren. In enger Zusammenarbeit mit der Führungskraft und ihren organisatorischen Sponsoren bieten wir strukturierte, konsistente Coaching-Unterstützung während des kritischen Zeitfensters, in dem sich Gewohnheiten bilden, Beziehungen geknüpft oder gebrochen werden und das Fundament für langfristigen Erfolg gelegt oder verpasst wird.
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Für wen das ist
Neu eingesetzte Führungskräfte, GMs und Abteilungsleiter – und die Organisationen, die in ihre Platzierung investiert haben. Dieses Programm ist ideal, wenn:
- Ein extern eingestellter Führungskraft muss schnell Glaubwürdigkeit aufbauen.
- Eine interne Beförderung hat den Umfang, die Sichtbarkeit oder die Komplexität der Stakeholder erweitert
- Eine Organisation möchte ihre Investition in eine Schlüsselposition schützen.
- Ein Anführer navigiert in einer neuen Rolle, Kultur, Team oder Marktkontext.
Was ist enthalten
Ein 6-12-monatiges Engagement, das auf wöchentlichen oder zweiwöchentlichen Coaching-Sitzungen von 45–60 Minuten basiert – per Telefon oder Video, mit persönlichen Treffen, wo immer möglich. Der Rhythmus und die Struktur sind darauf ausgelegt, dem Tempo des ersten Jahres eines neuen Führungskräfte anzupassen:
- E-Mail-Support – Zwischensitzungszugang zu Ihrem Coach für Echtzeit-Anleitung, denn das Onboarding pausiert nicht zwischen geplanten Anrufen
- Kooperation mit Unternehmenssponsoren Coach und Führungskraft stimmen sich mit den Führungssponsoren der Organisation über Prioritäten, Erwartungen und Erfolgskriterien für das erste Jahr ab
- Führungskräftebewertung und Debriefing — eine frühzeitige strukturierte Beurteilung des Führungsstils, der Stärken und möglicher Schwachstellen des Executives, die Führungskraft und Sponsoren eine gemeinsame Sprache für die Weiterentwicklung gibt
- Stakeholder-Analyse – ein strukturierter Prozess zur Identifizierung der Schlüsselbeziehungen, die den Erfolg am meisten bestimmen werden, und ein zielgerichteter Plan, um jede einzelne aufzubauen
Business Coaching
Klarere Strategie, stärkere Leistung und ein Unternehmen, das nicht vollständig von Ihnen abhängt.
Ein Unternehmen im Gastgewerbe zu führen, ist eine der anspruchsvollsten Führungsaufgaben überhaupt. Die Margen sind knapp, die Gäste äußern sich deutlich, die Konkurrenz ist unerbittlich und die Personalarbeit – die Rekrutierung, Bindung und Motivierung des richtigen Teams – erfordert ständige Aufmerksamkeit. Die meisten Unternehmer und Betreiber sind in ihrem Fach tief versiert. Was ihnen oft fehlt, sind strukturierte Zeit und Raum, um zu arbeiten auf das Geschäft eher als in – strategisch zu denken, bessere Entscheidungen zu treffen und die Probleme anzugehen, die immer wieder auftreten, ohne jemals ganz gelöst zu werden.
Business Coaching durch Cornerstone bringt einen Sparringspartner in diesen Raum. Kein Berater, der mit einer vorgefertigten Lösung ankommt und mit dem Ende des Auftrags wieder geht – sondern ein erfahrener Coach, der an Ihrer Seite arbeitet, um Ihre Richtung zu klären, die wichtigsten Herausforderungen anzugehen und die Führungs- und Organisationskompetenz aufzubauen, die es Ihrem Unternehmen ermöglicht, nachhaltig Höchstleistungen zu erbringen.
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Für wen das ist
Geschäftsinhaber, Betreiber, Unternehmer und Führungskräfte mit Ergebnisverantwortung, die Folgendes möchten:
- Eine klare, praktische Strategie für die zukünftige Ausrichtung des Unternehmens entwickeln und schärfen
- Spezifische Geschäftsherausforderungen mit strukturierter, erfahrener Unterstützung angehen
- Bauen Sie stärkere Systeme und eine stärkere Kultur auf, damit das Unternehmen weniger von einer einzelnen Person abhängig ist
- Denken Sie an entscheidende Entscheidungen mit einem sachkundigen, objektiven Partner
Was ist enthalten
Eine 6–12-monatige Beauftragung oder ein fortlaufendes Honorar, das auf zweiwöchentlichen oder monatlichen Coaching-Sitzungen von 60–90 Minuten basiert – per Telefon, Video oder persönlich – angepasst an den Rhythmus Ihres Unternehmens. Die Agenda wechselt von Monat zu Monat zwischen Strategie, Betrieb, Personal und den risikoreichen Entscheidungen, die eine fundierte externe Perspektive erfordern:
- E-Mail-Support — Sitzungsübergreifender Zugang zu Ihrem Coach für aufkommende Probleme, Entscheidungen oder Momente, in denen Sie eine schnelle, ehrliche Perspektive benötigen
- Führungs-Dashboard — ein einseitiges strategisches Werkzeug, das die Vision, Mission, Werte, Kernprioritäten, Schlüsselbeziehungen, Kennzahlen und Schlüsselinitiativen des Unternehmens erfasst und durchgängig zur Fokussierung und Messung des Fortschritts verwendet wird
- Geschäftsbewertung - eine frühzeitige Diagnose in den Bereichen Strategie, Service, Team, Kultur und Betrieb, um eine klare Ausgangsbasis zu schaffen und die Bereiche mit der größten Hebelwirkung zu ermitteln
- Adaptive Agenda — Fokus verschiebt sich auf das, was das Unternehmen zu jeder Zeit am dringendsten benötigt: strategische Arbeit, eine spezifische operative Herausforderung, eine schwierige Personalentscheidung oder ein bevorstehendes kritisches Gespräch
Cornerstone 10-Schritte-Coaching-Prozess
Ein rigoroser, bewährter, projektbasierter Rahmen, der erstklassige Beurteilungen integriert – einschließlich 360-Grad-Feedback, SMART-Zielsetzung, Sponsoren-Reviews und individuelle Aktionspläne.
- 1Definiere den Umfang
- 2Interview mit dem Führer
- 3360-Grad-Feedback einholen
- 4Beurteilungen durchführen
- 5Die Ergebnisse prüfen
- 6Plan anpassen
- 7Genehmige den Plan
- 8Coaching-Sitzungen
- 9Zwischenprüfung
- 10Fortlaufende Entwicklung
Wie wir zusammenarbeiten
Ein einfacher Fünf-Stufen-Prozess – von der Entdeckung bis zu messbaren Ergebnissen.
Schritt 1
Erste Entdeckung
Das Verständnis Ihres Kontexts, Ihrer Ziele, der wichtigsten Interessengruppen und des weiteren Wegs.
Schritt 2
Stakeholder-Analyse
360-Grad-Interviews, Leader’s Dashboard und vollständige Verhaltensanalysen.
Schritt 3
Benutzerdefinierter Ansatz
Ein strukturierter, maßgeschneiderter Coaching-Entwicklungsplan für den Einsatz.
Schritt 4
Coaching-Sitzungen
Regelmäßige Sitzungen strukturiert um Ihre Prioritäten und aktuellen Herausforderungen.
Schritt 5
Ergebnisse kalibrieren
Messbare Veränderungen im Führungsverhalten, der Teamleistung und den Ergebnissen.
I have been coached by Florian for a few years. His ability to help me navigate through complex issues has been expertly done and very worthwhile. His coaching skills are excellent.
John C. Bleacher
Retired Pediatric Surgeon
Bauen Sie die Führung auf, die Ihr Unternehmen verdient.
Lassen Sie uns das richtige Coaching-Engagement für Sie und Ihr Team besprechen.