Corporate Leadership Programs für Hotellerie

Programme für Unternehmensführung für Hotelgruppen, Restaurantunternehmen und Reiseveranstalter, die um die Führungskräfte herum aufgebaut sind, die Sie bereits beschäftigen.

Beginnen Sie das Gespräch

Unternehmensführungsprogramme werden in der Regel für eine Kohorte und nicht für eine Person gekauft. Das verändert das, was gut aussieht: nicht ein Führer, der sich verbessert, sondern eine Schicht des Unternehmens, die stärker wird und bleibt.

Cornerstone Hospitality entwickelt Kohortenprogramme für Hotelgruppen, Restaurantunternehmen und Reiseveranstalter. Die Berater, die sie durchführen, hatten zuerst führende operative Rollen in der Branche, sodass die Arbeit von der operativen Realität der Gruppe und nicht von einem allgemeinen Führungslehrplan ausgeht.

Was Corporate Leadership Programs wirklich bieten

Die Sitzungen sind der sichtbare Teil und der kleinste Teil. Wofür eine Gruppe tatsächlich zahlt, liegt darunter und ist messbar.

Geringere Fluktuation hat Vorrang, denn in einer Branche, die so sehr auf Menschen angewiesen ist, ist der Verlust eines starken Abteilungsleiters zweimal teuer: einmal durch die Vakanz und ein weiteres Mal durch das, was das Team tut, während die Stelle leer ist. Eine tiefere Pipeline folgt, die es einer Gruppe ermöglicht, intern zu befördern, anstatt jedes Mal einen Fremden mit Prämie einzukaufen, wenn eine Immobilie den Besitzer wechselt.

Höhere Engagements über die Standorte hinweg ist das dritte, und es ist das, was Eigentümer in den Gästebewertungen spüren, bevor sie es irgendwo anders sehen. Das vierte ist Resilienz: eine Führungsschicht, die durch Veränderungen führt, anstatt sie zu absorbieren, was in einem Sektor, in dem Eigentum, Marke und Strategie alle im Wandel sind, wichtiger ist.

Was ein Programm für Unternehmensführung wirklich darüber hinaus kauft, neben den Sitzungen selbst.

60+Büros weltweit

40+Länder

6 bis 12Monate pro Engagement

Talententwicklung ist eine Investition, kein Ereignis

In der Hotellerie sind Ihre Mitarbeiter Ihr Produkt. Die Lücke zwischen guter Markenleistung und der Art, die Premiumpreise verlangt, liegt in der Qualität und dem Engagement derjenigen, die es liefern.

Das macht Unterinvestitionen quantifizierbar, was ungewöhnlich und nützlich ist: es zeigt sich in der Fluktuation, in Vertretungen und in den Kosten, Führung von außen zu kaufen.

Ein Führungsteam in der Hotellerie arbeitet an einer Entwicklungssitzung — Eine Ebene des Unternehmens, nicht nur einen einzelnen Führungskraft

Programme für Unternehmensführung für die Ebene unter Ihrem Vorstand?

Nennen Sie uns, wer in der Gruppe ist und was am Ende wahr sein muss.

Sprechen Sie mit unserer Hospitality-Praxis

Drei Wege für Programme zur Unternehmensführung und wie man sie unterscheiden kann.

Das richtige Instrument hängt davon ab, wo das Problem tatsächlich liegt.

	Wann es die richtige Entscheidung ist	Wie es aussieht
Ein Führer	Eine einzelne Person ist die Einschränkung, in der Regel neuernannt oder neu gefordert.	Einzelcoaching, sechs bis zwölf Monate
Ein Team	Das Talent ist vorhanden, aber das Team fordert sich gegenseitig nicht ehrlich heraus.	Teamcoaching, im Raum, über einen Zeitraum
Eine ganze Ebene	Die Bank ist dünn und die Gruppe kauft weiterhin Führungskräfte ein	Ein Kohortenprogramm über die Objekte hinweg

Gruppen kommen oft und bitten um das Dritte, und das Gespräch landet häufig stattdessen bei einem der ersten beiden.

Drei Wege für ein Programm zur Unternehmensführung: ein Leader, ein Team oder eine ganze Ebene.

Auswahl zwischen Corporate Leadership Programs

Die drei Wege lösen tatsächlich unterschiedliche Probleme, anstatt Stufen desselben Produkts zu sein. Den richtigen Weg zum Problem zuzuordnen, ist die Zeit wert, die es benötigt, denn der falsche kostet ein Jahr.

Individuelles Coaching ist die richtige Antwort, wenn eine benannte Person das Hindernis ist. Es ist präzise, es ist an einen schriftlichen Plan gebunden und ist das falsche Werkzeug für ein kulturelles Problem, das sich im Verhalten einer Person zeigt.

Team-Coaching ist die Antwort, wenn die Individuen fähig sind und das Kollektiv nicht. Diese Arbeit findet mit dem Team im Raum über einen Zeitraum statt, indem Dynamikarbeit mit individuellem Coaching kombiniert wird.

Ein Kohortenprogramm ist die Antwort, wenn die Bank das Problem ist und die Gruppe intern nicht befördern kann, weil niemand bereit ist. Es zeigt am langsamsten ein Ergebnis und ist das einzige, das die Struktur der Organisation verändert.

Wie Corporate Leadership Programs zusammengestellt werden

Diagnose der Ebene

Wer tatsächlich in der Gruppe ist, wofür jeder von ihnen vorbereitet wird und woran der Gruppe etwas fehlt.

An den Kontext anpassen

Um Ihre Markenstandards, Ihre Eigentümererwartungen und Ihre Wachstumsphase gestaltet, nicht ein Standardlehrplan.

Gegen den Plan messen

Vereinbarte Ergebnisse zu Beginn, drei Meilensteinüberprüfungen und eine ehrliche Bewertung zum Abschluss.

Eine Arbeitsgruppe innerhalb eines Programms für Führungskräfte in der Hotellerie — Um die Gruppe vor uns herum gestaltet, nicht ein Standardlehrplan

Häufig gestellte Fragen zu Programmen für Unternehmensführung

Wie groß sollte eine Kohorte sein?

Klein genug, dass jede Person innerhalb des Programms individuelle Aufmerksamkeit erhält. Die Anzahl spielt eine geringere Rolle als der vergleichbare Stand der Gruppe, denn eine Kohorte, die sich über zu viele Ebenen erstreckt, wird für keine von ihnen nützlich.

Kann ein Programm über mehrere Objekte oder Länder laufen?

Ja. Das Partnernetzwerk über etwa 60 Büros in 40 Ländern bedeutet, dass ein ansässiger Berater die Arbeit in jedem Markt unterstützen kann, während der Plan, die Ziele und die Überprüfungen überall gleich bleiben, wo die Führungskräfte sitzen.

Wie wird der Fortschritt gemessen?

Im Vergleich zu festgelegten Ergebnissen, die vor Beginn des Programms vereinbart wurden und bei drei Meilensteinen überprüft werden. Wenn sich das Verhalten, das zu Beginn benannt wurde, nicht verändert hat, ist das das Ergebnis, und es ist nützlicher als eine Zufriedenheitsbewertung.

Wie unterscheidet sich das von Training?

Training vermittelt Inhalte in einem Raum, und das funktioniert gut, wenn der Inhalt fehlt. Dies beginnt mit einer Diagnose dessen, was der Gruppe fehlt und arbeitet daran, weshalb zwei Kohortenprogramme für zwei Gruppen selten gleich aussehen.

Wer liefert es?

Berater, die betriebliche Verantwortung in der Hotellerie hatten, bevor sie in die Entwicklungsarbeit wechselten, unterstützt von ICF-zertifizierten Coaches.

Was passiert, wenn das Programm endet?

Der Test ist, ob die Gruppe danach intern befördern kann. Das zeigt sich darin, wer die nächste Vakanz besetzt, und nicht im Abschlussbericht.

Eine ganze Ebene stärken, nicht nur eine Führungskraft?

Beginnen Sie mit einem Gespräch über die Gruppe und die Nachfolge. Wir werden Ihnen sagen, welcher der drei Wege tatsächlich passt.